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:: TROCA E DOVOLUÇÃO
TROCA E DEVOLUÇÂO
Todos os nossos produtos são conferidos no momento da separação do pedido e conferido novamente antes de ser embalado para o envio.
Contudo, caso perceba que algum dos nossos produtos está com defeito, entre em contato imediatamente através do email contato@ateliesandraregina.com.br, para que possamos efetuar a troca do produto.
Prazo máximo para contactar-nos sobre defeitos é 48 horas após o recebimento da mercadoria.
ATENÇÃO: Só trocaremos produtos em perfeito estado
Constatado o defeito de fabricação, a loja irá arcar com custos de envio e reenvio do produto
Trocas
Caso não tenha gostado, e deseja trocar algum produto que adquiriu, aceitamos a troca.
Prazo máximo para contacta-nos sobre o desejo de troca é de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
ATENÇÃO: SÓ iremos fazer a troca de produtos novos em perfeito estado e sem uso.
DEVOLUÇÕES
O prazo máximo para devoluções é de 7 dias, após o recebimento da mercadoria.
ATENÇÃO: SÓ ACEITAREMOS DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS NOVOS, EM PERFEITO ESTADO E SEM USO.
Na devolução, o cliente irá arcar com todas as despesas de envio e reenvio do produto.
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